Untrace
Тарифы Как получить доступ Локации
Войти Активировать приглашение
Назад

Публичная оферта

на оказание услуг цифрового сервиса

Дата публикации: 08.05.2026  |  Редакция: 1.0

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия оказания услуг закрытого цифрового сервиса Untrace, доступ к которому предоставляется по приглашению.

1. Термины

  • Исполнитель — самозанятый гражданин Российской Федерации Тихомиров Алексей Михайлович, ИНН 781138081727, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
  • Пользователь — физическое лицо, которое принимает условия настоящей Оферты и оплачивает услуги Исполнителя.
  • Untrace — программно-технический комплекс Untrace, доступный через сайт https://untrace.ru и сайт https://untrace.ru, предоставляющий Пользователю техническую возможность защищённого подключения, доступа к личному кабинету, доступным локациям, персональному конфигу и технической поддержке.
  • Услуги — предоставление Пользователю доступа к технической инфраструктуре Untrace, включая выдачу ключа подключения, личный кабинет, доступные локации, персональный конфиг, инструкции по настройке и техническую поддержку.
  • Тариф — условия доступа к Untrace, включая срок действия, стоимость, количество устройств, доступные локации и иные параметры.
  • Ключ подключения — индивидуальные технические данные, необходимые для подключения к Untrace.

2. Общие положения

  1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем по оказанию услуг закрытого цифрового сервиса, доступ к которому предоставляется по приглашению.
  2. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем одного из следующих действий:
    • оплата тарифа;
    • нажатие кнопки оплаты или подключения на сайте;
    • начало использования Untrace;
    • получение ключа подключения.
  3. Акцепт Оферты означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принимает её условия.
  4. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://untrace.ru, если иной срок не указан в новой редакции.
  5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты.

3. Предмет Оферты

  1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к закрытому цифровому сервису Untrace по приглашению.
  2. Untrace предназначен для:
    • защиты соединения при использовании публичных и частных сетей;
    • безопасной передачи данных через зашифрованный канал;
    • подключения личных устройств Пользователя;
    • удалённой работы с личными и рабочими ресурсами;
    • повышения безопасности интернет-соединения.
  3. Untrace не предназначен для противоправных действий, обхода установленных законом ограничений, доступа к запрещённым информационным ресурсам, распространения вредоносного ПО, спама, фишинга, мошенничества, атак на информационные системы и иных нарушений законодательства.
  4. Исполнитель не гарантирует доступность конкретных сайтов, приложений, платформ, информационных ресурсов или интернет-сервисов третьих лиц.
  5. Исполнитель не оказывает услуги связи, не является оператором связи, не предоставляет доступ к сети Интернет как провайдер и не контролирует работу сетей, операторов, хостинг-провайдеров, приложений и сайтов третьих лиц.

4. Порядок оказания услуг

  1. Для получения доступа к Untrace Пользователь принимает приглашение, переходит в Telegram-бот @proxy_vlessbot, выбирает тариф и оплачивает его через платёжную систему на сайте.
  2. После подтверждения оплаты и чека Пользователю предоставляется ключ подключения, персональный конфиг, доступные локации и инструкция по настройке.
  3. Доступ предоставляется на срок, указанный в выбранном тарифе.
  4. Срок действия тарифа начинается с момента выдачи ключа подключения, если иное не указано в описании тарифа.
  5. Пользователь самостоятельно настраивает подключение на своих устройствах по инструкции Исполнителя.
  6. Исполнитель оказывает техническую поддержку по вопросам оплаты, выдачи ключа, настройки подключения и работы Untrace.
  7. Исполнитель вправе проводить технические работы, обновления, переносы серверов, замену локаций и иные мероприятия, необходимые для стабильной и безопасной работы Untrace.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

  1. Стоимость услуг определяется выбранным Пользователем тарифом и отображается на сайте https://untrace.ru или на странице оплаты.
  2. Оплата производится переводом через Сбер по реквизитам, указанным при оформлении заказа.
  3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
  4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
  5. После оплаты Пользователь направляет чек на проверку. Подтверждение чека является частью процедуры активации доступа. Чек формируется в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.
  6. Все комиссии банков, платёжных систем и иных посредников, если они применяются, могут удерживаться соответствующими организациями на их условиях.

6. Права и обязанности Исполнителя

  1. Исполнитель обязуется:
    • предоставить Пользователю доступ к Untrace после оплаты тарифа;
    • передать Пользователю ключ подключения;
    • предоставить инструкцию по настройке;
    • оказывать техническую поддержку в разумные сроки;
    • принимать разумные меры для поддержания работоспособности Untrace;
    • обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  2. Исполнитель вправе:
    • изменять тарифы, условия доступа и технические параметры Untrace;
    • временно ограничивать доступ к Untrace для проведения технических работ;
    • менять серверные локации и техническую инфраструктуру;
    • ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Оферты или Правил Untrace;
    • отказать в обслуживании при наличии признаков злоупотребления, нарушения закона, угрозы безопасности инфраструктуры или получения жалоб;
    • запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для идентификации платежа, решения технической проблемы или обработки обращения.
  3. Исполнитель не обязан компенсировать Пользователю перерывы в работе Untrace, вызванные действиями третьих лиц, сбоями операторов связи, блокировками, авариями, DDoS-атаками, техническими ограничениями оборудования Пользователя или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.

7. Права и обязанности Пользователя

  1. Пользователь обязуется:
    • использовать Untrace только законным способом;
    • не передавать ключ подключения третьим лицам, если это не предусмотрено тарифом;
    • не использовать Untrace для доступа к запрещённым информационным ресурсам;
    • не использовать Untrace для противоправных действий;
    • соблюдать законодательство Российской Федерации и применимое законодательство иных юрисдикций;
    • не нарушать права третьих лиц;
    • не совершать действий, которые могут нарушить работу Untrace или инфраструктуры Исполнителя;
    • предоставлять достоверную информацию при оплате и обращении в поддержку.
  2. Пользователю запрещается использовать Untrace для:
    • распространения вредоносного программного обеспечения;
    • спама, фишинга, мошенничества и социальной инженерии;
    • атак на сайты, серверы, сети и информационные системы;
    • сканирования, брутфорса, подбора паролей и иных несанкционированных действий;
    • нарушения авторских и смежных прав;
    • распространения незаконного контента;
    • обхода ограничений, установленных законодательством;
    • доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации;
    • перепродажи доступа без письменного согласия Исполнителя.
  3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его ключа подключения.

8. Ограничения и отказ от гарантий

  1. Untrace предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».
  2. Исполнитель не гарантирует:
    • бесперебойную работу Untrace;
    • постоянную доступность всех серверных локаций;
    • определённую скорость соединения;
    • совместимость со всеми устройствами, приложениями, операционными системами и сетями;
    • доступность конкретных сайтов, приложений и сервисов третьих лиц;
    • отсутствие ограничений со стороны операторов связи, хостинг-провайдеров, владельцев сайтов и государственных органов.
  3. Скорость соединения зависит от множества факторов, включая качество интернета Пользователя, загруженность серверов, выбранную локацию, устройство, настройки приложения и работу сетей третьих лиц.
  4. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Untrace.

9. Ограничение доступа

  1. Исполнитель вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Untrace без возврата средств, если Пользователь:
    • нарушает настоящую Оферту;
    • нарушает Правила Untrace;
    • использует Untrace для противоправных действий;
    • создаёт угрозу безопасности или стабильности инфраструктуры;
    • передаёт ключ подключения третьим лицам в нарушение тарифа;
    • использует Untrace для массовых автоматизированных действий;
    • получает обоснованные жалобы от третьих лиц.
  2. Исполнитель вправе заблокировать ключ подключения на время проверки обращения, жалобы или технического инцидента.

10. Возврат средств

  1. Возврат средств осуществляется в соответствии с Правилами возврата, опубликованными на сайте https://untrace.ru.
  2. Пользователь вправе обратиться за возвратом через личный кабинет на сайте https://untrace.ru или по email admin@rwsite.ru.
  3. Возврат не производится, если услуга была оказана надлежащим образом, доступ был предоставлен, а Пользователь фактически использовал Untrace, за исключением случаев, предусмотренных Правилами возврата или законодательством.
  4. При нарушении Пользователем условий Оферты возврат средств может не производиться.

11. Персональные данные

  1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
  2. Используя Untrace, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и согласен с обработкой персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг.

12. Ответственность сторон

  1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Исполнитель не несёт ответственности за:
    • невозможность использования Untrace по причинам, зависящим от Пользователя;
    • ошибки в настройке приложений Пользователем;
    • работу сторонних приложений;
    • действия операторов связи, банков, платёжных систем, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
    • блокировку или ограничение доступа к сторонним ресурсам;
    • убытки, возникшие в результате неправомерного использования Untrace Пользователем.
  3. Ответственность Исполнителя по любому требованию Пользователя ограничивается стоимостью оплаченного тарифа за последний расчётный период.

13. Порядок рассмотрения обращений

  1. Все обращения направляются через личный кабинет на сайте https://untrace.ru или на email admin@rwsite.ru.
  2. Исполнитель старается отвечать на обращения в разумный срок, обычно в течение 24–48 часов.
  3. Для решения обращения Исполнитель вправе запросить у Пользователя данные, необходимые для идентификации оплаты, проверки подписки или диагностики проблемы.

14. Применимое право и споры

  1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
  2. Стороны обязуются принимать меры для урегулирования споров путём переговоров.
  3. Претензия направляется на email admin@rwsite.ru.
  4. Срок рассмотрения претензии — до 10 календарных дней с даты получения.
  5. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Тихомиров Алексей Михайлович

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 781138081727

Email: admin@rwsite.ru

Сайт: https://untrace.ru